SUPPORT サポート

Quinny製品についてご不明な点がありましたら、当社サポートデスクまでお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせの前に、「よくある質問(FAQ)」も併せてご確認ください。

Digital Catalogデジタルカタログ

Quinny製品のカタログと取扱説明書をオンラインでご確認いただけます。
2017 Quinny CATALOG

Digital Catalogユーザー登録

当社ではユーザー様の情報をご登録いただくことにより製品のアフターサポートを提供しております。 はじめてQuinny製品をお使いになる前には、下記のいずれかの方法からユーザー登録をお願いいたします。

ハガキからのご登録

製品に付属の「ユーザー登録ハガキ」に必要事項を明記して当社まで郵送してください。お送りいただいたユーザー様情報を当社スタッフが登録いたします。

パソコンからのご登録

お手持ちのパソコンから、「GMP オンライン登録(http://gmp-intl.co.jp/user)」にアクセスし、必要事項と付属の「ライセンスシール」に記載の「登録番号」を入力してください。 登録完了後は、ご登録いただいたメールアドレス宛に登録完了のお知らせメールが届きます。

携帯電話からのご登録

お手持ちの携帯電話から、付属の「ライセンスシール」に記載のQR コードを読み取り、リンク先のページから空メールを送信してください。 しばらくすると自動送信によるメールが届きますので、本文に記載のアドレスにアクセスし、必要事項を入力してください。登録完了後は、ご登録いただいたメールアドレス宛に登録完了のお知らせメールが届きます。 ※自動送信メールを受信できるように、予め迷惑メール拒否の設定を解除してください。

ライセンスシールについて

付属のライセンスシールに記載された「登録番号」は、ご購入いただいたQuinny製品とユーザー様の情報を紐付けるために必要な情報です。ライセンスシールはQR コードと併せて3枚綴りになっています。それぞれ下記の場所に貼り付けて、なくさないよう大切に保管してください。 ・製品…フレームなど、剥がれにくい位置に貼り付けてください。 ・取扱説明書…裏表紙など、記載内容を覆わない位置に貼り付けてください。 ・登録ハガキ…ハガキからのご登録の場合、指定の位置に貼り付けてください。 ※ライセンスシールを紛失した場合の再発行はできません。 ※製品の出荷時期により、登録番号不要のユーザー登録ハガキが付属する場合があります。

個人情報の取扱いについて

当社では個人情報保護法の規定のもと、当社の定めるプライバシーポリシーに則り個人情報の保護・管理に務め、厳正に取り扱います。 詳しくは「プライバシーポリシー」をご確認ください。